Si vous souhaitez mettre fin à votre forfait avant la fin des 12 mois, un calcul de régularisation sera effectué selon la règle suivante :
Règle de calcul :
On compare deux montants :
1. La valeur du temps déjà écoulé (au prorata du forfait annuel)
2. La valeur normale des prestations déjà utilisées (prix à l'unité)
Le montant le plus élevé des deux est retenu.
Cela signifie que si vous avez peu utilisé le forfait, vous serez facturé au minimum pour le temps écoulé. Si vous avez beaucoup utilisé le forfait, vous serez facturé pour la valeur réelle des prestations reçues.
Exemple concret — Forfait Fon's (1 200 $/an)
Valeur mensuelle : 100 $/mois
Après 1 mois, prestations utilisées : 60 $
→ Retenu : 100 $
Après 1 mois, prestations utilisées : 140 $
→ Retenu : 140 $
Le remboursement éventuel correspond à la différence entre le montant payé et le montant retenu.